Penjualan menerima pesanan mungkin ini istilah yang sering kita jumpai di daerah ini penjualan. Sebenarnya apa itu penjualan menerima pesanan, Hm? Apa tugasnya penjualan menerima pesanan?
Menurut Advocate, penjualan menerima pesanan merupakan salah satu jenis pekerjaan khusus di lapangan penjualan dan dia memiliki tugas lain selain bekerja penjualan lain.
Nah, bagi anda yang mungkin penasaran dan tertarik untuk berkarir di bidang ini penjualanAnda dapat melihat penjelasan Glint tentang penjualan menerima pesanan.
Siapa tahu, profesi ini menjadi pilihan karir yang tepat untuk Anda lho. Yuk, langsung baca seluk-beluk profesi selanjutnya!
Apa itu pesanan penjualan?
Seperti namanya, penjualan menerima pesanan atau penjualan TO adalah profesi yang bertanggung jawab untuk mendaftarkan detail pesanan pelanggan dan mengirimkannya ke perusahaan untuk diproses.
Seperti yang dilaporkan Hubspot sendiri, penjualan TO adalah seseorang yang mengelola pesanan pelanggan tetapi tidak terlibat langsung dalam aktivitas seperti mencari pelanggan.
Melalui peran tersebut, penjualan mengambil pesanan akan bekerja sama dan berinteraksi langsung dengan customer yang sudah memiliki target order.
Biasanya penjualan mengambil pesanan akan bekerja di luar kantor karena bertemu dengan pelanggan secara langsung, seperti toko retail, grosir dan convenience store, yang terdaftar dalam daftar rekanan perusahaan.
Setelah dia berhasil mendaftarkan pesanan pelanggan, dia akan meneruskannya ke perusahaan dan memproses pengiriman barang ke pelanggan.
Nah, dari sini kita bisa melihat perbedaan besar antara penjualan MOT dengan tipe penjualan kanvas dan penjualan motor.
Untuk penjualan kanvas dan pengendara, mereka akan mempromosikan produk dan membawanya langsung ke pasar.
Di sisi lain, penjualan TO tidak langsung membawa produk yang ditawarkannya. Namun, ia belum melakukan promosi produk dengan baik agar pelanggan mau membeli sebanyak-banyaknya.
Maka dari itu, TO sales biasa digunakan oleh perusahaan untuk menawarkan barang yang besar atau dalam jumlah banyak.
Tugas untuk menerima pesanan
1. Mencatat pesanan pelanggan
Dapat dilihat dari penjelasan sebelumnya bahwa tugas utamanya penjualan UNTUK mencatat pesanan pelanggan.
Ia harus bisa mencatat secara detail semua kebutuhan pelanggan dengan jumlah pesanan yang tepat.
Mengapa? Pasalnya, tidak jarang mereka menerima pesanan dalam jumlah banyak.
Di samping itu, penjualan TO harus mampu mempromosikan produk dengan harga terbaik agar pelanggan tertarik untuk memesan produk sebanyak-banyaknya.
Karena itu profesi penjualan itu memiliki target seperti pesanan minimum yang harus diselesaikan setiap bulan atau kuartal.
2. Selesaikan transaksi
Setelah mencatat kebutuhan pelanggan, tugas selanjutnya adalah penjualan UNTUK menyelesaikan transaksi jual beli.
Sebagai aturan, sistem pembayaran digunakan untuk transaksi. penjualan TO merupakan bentuk kredit, namun ada juga yang melakukan pembayaran secara langsung.
Oleh karena itu, ia harus mengetahui pelanggan mana yang menggunakan sistem pembayaran kredit dan debit.
3. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
Sejak interaksi langsung dengan pelanggan, profesi penjualan Dia juga akan bertindak sebagai perwakilan perusahaan.
Untuk itu, ia harus mampu menjalin hubungan baik dengan pelanggan agar tetap setia dan mau terus berbisnis di masa mendatang, ujar Indeed.
Tentunya, tanpa pelanggan yang loyal, bisnis akan sulit berkembang.
4. Pantau kondisi barang
Tidak jarang salah satunya penjualan menerima pesanan juga bertanggung jawab untuk memeriksa barang pelanggan yang kedaluwarsa atau rusak.
Jika produk dalam kondisi tidak dapat digunakan, penjualan TO akan memproses pengembalian atau mengganti barang yang rusak dengan yang baru.
Namun, ia harus memastikan bahwa produk yang ada sudah tidak dapat digunakan lagi, agar nantinya tidak merugikan perusahaan.
Keterampilan yang dibutuhkan saat menerima pesanan
1. Komunikasi
Komunikasi bisa disebut keterampilan kuncinya tidak hanya penjualan hanya pemeliharaan, tetapi semua jenis pekerjaan penjualan.
Karena komunikasi dengan orang lain sudah menjadi aktivitas manusia sehari-hari. penjualania harus dapat mendengar dan menyampaikan informasi dengan benar dan efektif.
Dengan begitu, proses jual beli untuk transaksi bisa berjalan lancar dan tanpa kendala seperti kesalahpahaman.
2. Persuasif
Meski itu bukan pekerjaan utamanya penjualan Untuk mempromosikan suatu produk, ia harus mampu menarik minat pelanggan untuk membeli barang dalam jumlah banyak.
Itu dalam situasi ini keterampilan Persuasi memainkan peran penting. DENGAN keterampilan Ini, penjualan TO akan dapat menggunakan apa yang dibutuhkan klien sebagai insentif untuk membuat kesepakatan besar.
3. Penyelesaian masalah
Setiap pekerjaan memiliki masalah dan tantangannya masing-masing, tidak terkecuali profesi. penjualan menerima pesanan.
Dalam pekerjaannya penjualan TO dapat mengalami masalah seperti klien yang bermusuhan, penolakan, dan hal lainnya.
Dengan mengacu pada CPSA, Anda dapat meminimalkan masalah dan menemukan solusi terbaik untuk kebutuhan Anda. penyelesaian masalah Bagus.
4. Hati-hati
Kemampuan terakhir yang harus dimiliki penjualan UNTUK – akurasi tinggi.
Seringkali profesi penjualan itu akan bertugas menerima pesanan untuk banyak pelanggan atau toko pada saat yang bersamaan.
Namun, ia harus mampu mencatat secara akurat semua jenis pesanan dan jumlah pesanan pelanggan sehingga dapat memenuhi semua kebutuhannya tanpa kesalahan.
Gaji untuk menerima pesanan
Bagi anda yang ingin menjadi penjualan K, Anda harus tahu upah di pasar saat ini.
Menurut penelitian Glintz, skala upah rata-rata penjualan menerima pesanan di Indonesia kurang lebih dari Rp2.725.000 menjadi Rp3.962.000.
Tentu saja kisaran angka ini bisa berbeda-beda tergantung dari upah minimum di daerah tempat Anda bekerja.
Ini adalah pro dan kontra penjualan menerima pesanan mulai dari definisi, tugas, keterampilan diperlukan, hingga gajinya.
Setelah melihat informasi seputar dirinya, apakah Anda tertarik untuk menjadi salah satunya? penjualan KE?
Anda tidak harus memutuskan sekarang. Pasalnya, masih banyak lagi pekerjaan yang bisa Anda jelajahi lebih jauh.
Jadi, jika Anda ingin mencari informasi tentang peluang karir lainnya, Anda bisa menemukan semuanya di Glints.
Tidak hanya bidang penjualan Tentunya Glints juga menyiapkan kompilasi informasi karir di bidang IT, pemasaranturun ke desain.
Ayo segera temukan berbagai artikel dengan sekali klik Di Sini! Gratis, Anda tahu.
