Livin Mandiri tidak bisa top up DANA – Meski telah tersedia layanan m-Banking, dompet digital masih menjadi pilihan utama bagi sebagian orang. Ini karena dompet digital dapat digunakan tanpa harus mendaftar seperti mobile banking dengan beberapa bank.
Dan DANA merupakan dompet digital yang saat ini banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Pengguna DANA dapat memperoleh berbagai keuntungan, misalnya dapat mengirim gratis transfer ke rekening sebanyak 10 kali dalam sebulan.
Namun sebelumnya Anda sudah bisa menikmati layanan transaksi seperti kirim atau transfer saldo DANA ke teman (pengguna DANA lain), rekening bank atau pembayaran QRIS di merchant. Pertama, pastikan saldo DANA Anda cukup untuk menyelesaikan transaksi.
Oleh karena itu, jika sebelumnya Anda sudah memiliki mobile banking Mandiri yaitu Livin Mandiri, isi ulang DANA melalui Livin Mandiri. Namun, dalam beberapa kasus, pengguna Livin Mandiri menghadapi ketidakmampuan untuk mengisi DANA mereka.
Livin Mandiri tidak bisa top up DANA
Karena kejadian tersebut banyak pengguna Livin Mandiri yang mengajukan pertanyaan terkait tidak bisa isi ulang saldo DANA, mulai dari alasan dan solusinya. Menjawab hal tersebut, berikut akan kami bahas secara detail di bawah ini. Jadi silahkan tonton sampai habis.
Mengapa Livin Mandiri tidak bisa mengisi DANA?
Bagi yang menanyakan alasan atau kenapa Livin Mandiri tidak bisa top up DANA, hal ini terjadi karena beberapa hal. Mengetahui penyebab gagal isi ulang saldo DANA melalui Livin Mandiri nantinya, akan memudahkan Anda untuk mengatasinya nanti. Alasan lain untuk deposit gagal meliputi:
1. Gangguan koneksi Internet
Pertama, Anda tidak bisa mengisi saldo DANA melalui Livin Mandiri karena aplikasi tersebut tidak memiliki koneksi internet yang stabil. Livin Mandiri diketahui membutuhkan koneksi internet untuk mengakses, ketika koneksi buruk atau tidak stabil, Livin Mandiri tidak bisa mengakses.
2. Kurang keseimbangan
Alasan selanjutnya adalah Livin tidak bisa melakukan top up DANA karena saldo saldo tidak cukup untuk jumlah top up yang diinginkan. Contoh sederhana: Anda ingin isi ulang DANA Rp 300.000, tetapi saldo di Livin Mandiri hanya Rp 100.000, otomatis isi ulang gagal.
3. Salah memasukkan nomor DANA
Kejadian livin tidak bisa isi ulang DANA juga bisa terjadi karena salah memasukkan nomor DANA yang ingin diisi ulang. Ini biasanya terjadi sebagai akibat dari memasukkan nomor yang salah, yang akan mencegah tujuan isi ulang ditemukan, atau sebagai akibat dari pemberitahuan yang muncul di layar tampilan.
4. Batas isi ulang selesai
Lalu penyebab selanjutnya Livin Mandiri tidak bisa isi ulang DANA juga karena limit isi ulang sudah tercapai atau sudah lewat batas. Seperti yang Anda ketahui, ada batasan pengisian saldo saat pengisian saldo DANA. Bahkan untuk akun DANA reguler dan DANA Premium, jumlah isi ulangnya berbeda.
5. Livin Mandiri memiliki bug dan glitch
Tidak hanya alasan di atas, Livin tidak bisa melakukan top up DANA, bisa juga terjadi saat mBanking Mandiri mengalami error, gangguan atau maintenance. Dengan demikian, seluruh aktivitas di Livin Mandiri, termasuk isi ulang saldo DANA, tidak dapat diselesaikan hingga semuanya kembali normal.
Cara mengatasi Livin Mandiri tidak bisa isi ulang dana
Ketika semua alasan Livin tidak dapat mengisi DANA terungkap, maka Anda hanya perlu tahu bagaimana menghadapinya. Mengetahui penyebabnya adalah kunci utama untuk mengatasi masalah ini.
1. Ubah koneksi lain
Ketika top-up gagal karena koneksi yang buruk dan tidak stabil, cara yang paling tepat untuk mengatasinya adalah dengan mencoba menggantinya dengan koneksi internet yang berbeda. Setelah itu baru buka Livin Mandiri lagi dan lakukan transaksi isi ulang saldo DANA.
2. Dapatkan saldo yang cukup
Namun untuk pengalaman yang lancar, pastikan juga sebelum melakukan isi ulang, Anda harus memeriksa dan memastikan bahwa saldo di rekening Mandiri Anda mencukupi untuk proses isi ulang. Jika saldo Livin Mandiri Anda sangat sedikit, Anda dapat menyetor uang tunai terlebih dahulu.
3. Pastikan nomor DANA tujuan sudah benar.
Jika Anda tidak dapat melakukan isi ulang saldo DANA melalui Livin karena kesalahan memasukkan nomor tujuan, salah satu cara untuk mengatasinya adalah dengan memastikan nomor yang Anda masukkan sudah benar. Maka dari itu, berhati-hatilah saat memasukkan nomor DANA agar tidak terjadi kesalahan.
4. Berikan batas isi ulang
Apa yang harus saya lakukan jika Livin tidak dapat melakukan top up DANA di lain waktu karena masalah limit top up? Solusinya adalah dengan memastikan limit masih tersedia. Jika akun DANA kamu adalah akun biasa, kamu bisa upgrade ke akun DANA Premium karena limitnya lebih tinggi.
5. Tunggu sampai semuanya baik-baik saja
Namun, jika masalah tersebut disebabkan oleh masalah Mandiri, bug, atau pemeliharaan, maka tidak ada cara lain selain menunggu hingga semuanya kembali normal. Untuk memastikan aplikasi Livin Mandiri dapat digunakan atau diakses kembali, lakukan pengecekan secara berkala.
Kesimpulan
Hanya ini yang dapat Sakdigital.com berikan untuk membahas alasan dan solusi masalah Livin tidak dapat mengisi DANA. Dengan adanya pembahasan Livin gagal top up ini, diharapkan dapat membantu menyelesaikan jika Anda mengalami masalah yang sama.
Sumber Gambar: Admin Saku Digital
