Kesalahan MBANK BNI – Banyak pengguna aplikasi BNI Mobile Banking. Namun tidak bisa dipungkiri juga banyak kendala saat menggunakan aplikasi tersebut, baik dari sisi pengguna maupun dari server pusat. Sebagai pengguna yang akan bertransaksi, tentunya Anda akan sangat khawatir ketika menjumpai kode error BNI mobile banking.
Tentunya sebagai pengguna harus mengetahui arti kode error BNI agar dapat mengambil tindakan untuk melanjutkan transaksi. Belakangan ini nasabah sering mengalami error MBANK BNI saat menggunakan aplikasi BNI Mobile yang sangat mengganggu aktivitas sehari-hari. Apalagi jika ada pembayaran penting yang harus dilakukan, pasti sangat mengganggu.
Jenis error pada aplikasi BNI memang cukup beragam, ada yang ditangani atau tidak. Jika menjumpai pesan MBANK Error BNI, transaksi tidak dapat dilanjutkan secara otomatis. Pada dasarnya, memiliki aplikasi harus memberikan pengalaman yang luar biasa bagi penggunanya. Fiturnya juga lengkap karena pengguna bisa mengakses pembayaran, berbagai jenis pembelian, transfer, dan berbagai transaksi lainnya.
Namun jika mengalami error, justru mempersulit dan membingungkan pelanggan. Belum lagi jika error terus berlanjut, otomatis Anda harus menghubungi langsung CS BNI. Bagi yang belum mengetahui bug MBANK, akudigital.com merangkum pembahasannya sebagai berikut.
Apa yang dimaksud dengan kesalahan BNI MBANK?
BNI MBANK error adalah pesan yang muncul ketika transaksi dari aplikasi BNI Mobile tidak dapat diproses dan tidak dapat dilanjutkan. Pesan itu juga mengatakan bahwa Anda harus menghubungi BNI Call untuk penjelasan lengkap. Jadi maksudnya user tidak bisa bertransaksi karena dibatasi oleh BNI, pesan lengkapnya adalah sebagai berikut.
Lansiran
“MBANK_ERROR” “Transaksi tidak bisa
Berikutnya. Silahkan hubungi BNI.
informasi lebih lanjut.”
Memang pihak BNI belum menjelaskan secara jelas penyebabnya, namun setelah dipertimbangkan, dapat diketahui beberapa faktor yang mempengaruhinya. Terutama karena aplikasi yang digunakan pengguna masih menggunakan versi lama sehingga belum ada update untuk itu. Memang, BNI Mobile akan terus diupdate agar tetap aman.
Jika Anda menemukan pesan di atas, atasi dengan mengikuti beberapa langkah. Namun perlu dipahami bahwa BNI memang dapat membatasi penggunaan rekening pengguna untuk transaksi keuangan. Oleh karena itu, ada baiknya jika Anda mencoba beberapa langkah pemrosesan agar semuanya dapat teratasi.
Mengapa M Banking BNI MBANK Error?
Alasan pertama adalah aplikasi yang Anda gunakan belum diperbarui ke versi terbaru. Aplikasi seluler BNI akan memiliki pembaruan di App Store dan Google Play Store dari mana ia perlu diunduh. Selain itu, aplikasi saat ini sedang dalam perbaikan atau pemeliharaan, sehingga pengguna tidak dapat mengaksesnya.
Berbicara masalah error MBANK BNI, salah satu penyebabnya juga karena adanya pembatasan akses dari server yang membuat sulit untuk mengakses fungsinya. Kemudian ada kesalahan perangkat atau jaringan internet yang membuat Anda tidak dapat mengakses aplikasi dengan lancar. Memang, Anda harus mempelajarinya dari segala sudut untuk mengetahui faktor utamanya.
Cara mengatasi eror BNI MBANK
Lalu bagaimana cara mengatasi BNI MBANK error? Sebenarnya ada beberapa langkah yang bisa kamu lakukan, mulai dari mengecek aplikasi dan perangkat yang kamu gunakan. Ketika tidak ditemukan masalah, bisa dipastikan ada intervensi dari BNI yang menyebabkan gagalnya transaksi. Selain itu, sebagai pelanggan, Anda juga disediakan layanan call center yang dapat dihubungi pada jam kerja.
Mengingat pentingnya penggunaan BNI Mobile, maka permasalahan tersebut harus segera diselesaikan. Hanya jika petunjuk call center tidak berfungsi, Anda dapat mengunjungi cabang BNI terdekat untuk mengatasi masalah tersebut. Berikut adalah beberapa langkah yang perlu Anda ambil.
Pembaruan BNI Mobile
Yang utama adalah memperbarui aplikasi di Play Store atau App Store, tergantung pada jenis ponsel cerdas Anda. Pastikan Anda memperbarui ke versi terbaru yang akan memperbarui semua fitur. Seringkali error MBANK BNI hanya terjadi karena penggunaan aplikasi versi lama, sehingga terdeteksi oleh sistem yang kurang aman.
Periksa koneksi dan perangkat
Kemudian, untuk mengatasi error MBANK BNI, Anda juga bisa mengecek koneksi perangkat Anda apakah sudah stabil. Mungkin jaringan yang lambat menjadi faktor utama yang menyebabkan Anda tidak bisa terhubung ke server BNI. Selain itu, ketika perangkat terlalu lambat atau menggunakan sistem operasi lama, ada yang tidak bisa menjalankan BNI Mobile, sehingga perlu dilakukan pengecekan.
Narahubung BNI Call
Jika Anda masih tidak tahu apa yang harus dilakukan dengan kesalahan BNI MBANK, hubungi saja BNI Call. Tersedia telepon kantor, handphone, email dan whatsapp yang mudah digunakan. Silahkan hubungi cs lalu tanyakan langsung masalah error MBANK BNI.
- Hubungi BNI: 1500046
- Seluler: +622130500046
- Email: bnicall@bni.co.id
- WhatsApp: 08115881946
Minta Bantuan Pengurus Media Sosial BNI
Selain menghubungi call center, Anda juga bisa menghubungi pengelola media sosial BNI untuk menanyakannya. Instagram, Facebook, dan Twitter tersedia untuk digunakan, selain itu, banyak orang juga mengirimkan tangkapan layar sebagai bukti untuk memudahkan pemrosesan.
- twitter: @BNI, @BNICustomerCare
- Facebook: BNI
- Instagram: @bni46
Pergi ke cabang BNI
Jika Anda benar-benar tidak dapat menyelesaikan masalah sendiri atau dengan bantuan CS, maka Anda dapat menghubungi kantor BNI terdekat. Di sini Anda hanya perlu membawa smartphone dengan BNI Mobile terpasang, buku tabungan, serta CTP. Petugas kemudian akan memeriksanya dan kemudian memperbaikinya.
Kata terakhir
Seperti kesalahan umum BNI Mobile 9081, masalah biasanya diselesaikan sendiri atau dengan bantuan staf BNI. Pengguna dapat mengetahui dengan jelas penyebab dan cara mengatasinya. Oleh karena itu, yang perlu Anda lakukan adalah mencoba menyelesaikan masalah kesalahan MBANK BNI dan menyediakan layanan call center dan cabang terdekat.
